제1조(개인정보의 처리 목적)

<메카로>(‘메카로 홈페이지')는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다.
처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. Contact Us 서비스 제공

회사는 이용자가 문의한 사항에 대한 답변 전달, 이용자의 의사표시 사항 처리, 불만사항처리, 기타 이용자와 회사 간 원활한 의사소통 경로 확보를 위해 수집한 개인정보를 처리합니다.

나. 민원사무 처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 개인정보 파일 현황

1. 개인정보 파일명 : 개인정보 수집 파일 현황

• - 개인정보 항목 : 이메일, 휴대전화번호, 이름, 접속 로그
• - 수집방법 : 홈페이지, 서면양식, 전화/팩스
• - 보유근거 : 개인정보취급 방침
• - 보유기간 : 3년
• - 관련법령 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

제3조 개인정보 제공 및 공유

<메카로>(‘메카로 홈페이지')는 이용자의 개인정보를 서비스와 무관한 타 기업, 기관에 공개하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외적으로 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

1. 메카로의 이용약관을 위배하거나 메카로의 서비스를 이용하여 타인에게 피해를 주거나 미풍약속을 해치는 위법행위를 한 사람 등에게 법적인 조치를 취하기 위해 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 경우

2. 법령의 규정에 의하거나, 수사상의 목적으로 볍령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

3. 통계 작성, 학술연구, 시장 조사, 정보 제공 및 공지 안내 메일 발송의 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우

제4조 정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 정보주체는 <메카로>(‘메카로 홈페이지')에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

•   ① 개인정보 열람요구
•   ② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
•   ③ 삭제요구
•   ④ 처리정지 요구

2. 제1항에 따른 권리 행사는 <메카로>(‘메카로 홈페이지')에 대해 개인정보 보호법

시행규칙 별지 제8호 서식 에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 <메카로>(‘메카로 홈페이지')는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 <메카로>(‘메카로 홈페이지')는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

5. 정보주체는 「개인정보보호법」등 관계법령을 위반하여, 회사가 처리하고 있는 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.

제5조 처리하는 개인정보의 항목 작성

1. <메카로>(‘메카로 홈페이지‘)는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  - 수집항목 : 이메일, 휴대전화번호, 이름, 접속 로그

2. 추가정보 제공을 원하지 않는 경우 수집하지 않으며, 미동의로 인해 이용상의 어떤 불이익도 발생하지 않습니다.

제6조 개인정보의 파기

<메카로>(‘메카로 홈페이지')는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

- 파기절차

‘메카로 홈페이지’는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

- 파기방법

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제7조 개인정보의 안전성 확보 조치

<메카로>(‘메카로 홈페이지')는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 정기적인 자체 감사 실시

개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

3. 내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

<메카로>(‘메카로 홈페이지')는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 ·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템 을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

5. 접속기록의 보관(확인) 및 위,변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있으며, 접속 기록이 위,변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

6. 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

7. 문서보안을 위한 잠금 장치 사용

개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

8. 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제8조 개인정보 자동 수집장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

메카로는 이용자의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’를 사용하지 않습니다.

제9조 개인정보 보호책임자 작성

1. <메카로>(‘메카로 홈페이지')는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련 한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정 하고 있습니다.

구분	개인정보보호 책임자	개인정보보호 담당자
소속	경영지원본부	IT팀
성명/직급	하문무 상무이사	유동민 수석
이메일	ha@mecaro.com	admin@mecaro.com

2. 정보주체는 <메카로>(‘메카로 홈페이지')의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. <메카로>(‘메카로 홈페이지')는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조 개인정보 열람청구

1. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

구분	개인정보 열람청구 접수·처리부서
소속	IT팀
담당자	유동민 수석
이메일	admin@mecaro.com

2. 정보주체는 제1항의 열람청구 접수,처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트 (www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인 정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

제11조 권익침해 구제방법

1. 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 할 수 있습니다.

2. 아래의 기관은 <메카로 홈페이지>와는 별개의 기관으로서, ‘메카로 홈페이지’의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

1) 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

•   · 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
•   · 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
•   · 전화 : (국번없이) 118
•   · 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

2) 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)

•   · 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
•   · 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
•   · 전화 : (국번없이) 118
•   · 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

3) 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

4) 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제12조 개인정보처리방침 공개 및 변경

1. 본 개인정보처리방침은 2022년 11월 21일에 제정되었으며, 2023년 04월 17일부터 적용됩니다. 법령/정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 3일전에 “메카로 홈페이지”를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지합니다.

2. 단, 개인정보의 제3자 제공, 수집·이용목적 변경, 보유기간 변경 등 중요한 사항이 변경되는 경우에는 정보주체의 동의를 얻습니다.

제1조 설치근거 및 목적

<메카로>(‘메카로 홈페이지')는 「개인정보 보호법」 제 25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영 합니다.

-시설안전 및 화재, 도난사고 예방 등 보안관리

제2조 설치 현황

<메카로>( ‘메카로 홈페이지')가 운영 중인 영상정보처리기기의 설치위치, 설치 대수 및 촬영범위는 다음과 같습니다.

구분	DVR 서버 위치	CCTV 대수	촬영범위
평택사업장(본사)	4층 전산실	58대	옥외주차장, 시설물주변, 외곽울타리
			1층~4층 로비 및 복도, 식당, 주방, 옥상, 각 층별 설비시설
성본사업장	통신실	61대	옥외주차장, 시설물주변, 식당,주방, 옥상, 각 층별 설비시설
계		119대

영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 관리책임자 및 접근권한자를 두고 있습니다.

제5조 처리하는 개인정보의 항목 작성

- 확인방법 : 영상정보 관리책임자 또는 접근권한자에게 미리 연락하고 방문하시면 확인 가능하며, 열람 등을 요구할 경우에는 개인영상정보 열람·존재확인 청구서를 작성하여 담당부서에 제출하여야 합니다.

- 확인 장소 : 전산실(본사4층), 통신실(성본사업장)

제6조 정보주체의 열람 등 요구에 대한 조치

1. 정보주체가 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·파기(이하”열람 등”)를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리 기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 정보주체가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인 영상정보에 한정됩니다.

2. 정보주체는 열람 등 요구를 하는 경우 메카로에 [별지]개인영상정보 청구서(전문문서를 포함한다)에 따라 개인영상정보 열람·존재확인 청구를 해야 합니다.

3. 메카로의 정보주체의 열람 등의 요구를 받았을 때에는 지체 없이 필요한 조치를 취할 것이며, 이 경우, 열람 등 요구를 거부할 수 있습니다.

4. 제3항의 규정에도 불구하고 다음에 해당하는 경우에는 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구를 거부할 수 있습니다. 이 경우 10일 이내에 서면 등으로 거부사유를 정보주체에게 통지하도록 하겠습니다.

• 가. 범죄수사·공소유지·재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
• 나. 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
• 다. 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우

5. 메카로는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.

제7조 개인영상정보의 안전성 확보를 위한 조치

메카로는 개인영상정보가 분식, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 개인정보보호법 제29조 및 동 시행령 제30조 제1항에 따라 안전성 확보를 위하여 다음의 조치를 하고 있습니다.

1. 개인영상정보의 안전한 처리를 위한 내부 관리계획의 수립·시행

2. 개인영상정보에 대한 접근통제 및 접근권한의 제한 조치

3. 개인영상정보를 안전하게 저장·전송할 수 있는 기술의 적용

4. 처리기록의 보관 및 위조

5. 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위한 보관시설 마련 또는 잠금 장치 설치

제8조 영상정보 처리기기 운영·관리 방침의 변경

본 「영상정보처리기기 운영·관리방침」은 2023년 04월 17일에 제정되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 전에 회사 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

-제정일자 : 2023 04월 17일 / 시행일자 : 2023년 04월 17일

※ 별지 서식 다운로드(영상정보 열람 및 존재확인 청구서)